よくあるご質問 / 口座管理

口座のパスワードを変更またはリセットするにはどうすればいいですか?

2.

画面右上のドロップダウン矢印をクリックして「設定」を選択

At the top right corner, you'll see a Hello message with a dropdown arrow. Click on it and select Settings
3.

「パスワード設定」をクリック

Click on the Password Settings section
4.

ワンタイムコードをリクエストすると登録メールアドレスにコードが送信されます

Request a one-time code. It will be sent to your registered email
5.

メールに届く6桁のコードを確認します。到着まで数分かかる場合があります。迷惑メールフォルダも確認してください。

再送が必要な場合は「コードを再送する」をクリックしてください。サポートが必要な場合は japanesesupport@tvmarkets.com までご連絡ください。

6.

会員ページに戻り、コードを入力

Return to your Cabinet and type the code
7.

現在のパスワードを入力

8.

新しいパスワードを作成し、確認のため再入力。パスワードは8文字以上で、英小文字・英大文字・数字・特殊文字をそれぞれ1つ以上含む必要があります。